por siro | maio 24, 2022 | Gestão de Autos, Vendas
A maioria das organizações dizem que estão focadas em atingir e exceder as expectativas dos clientes. Mas, como clientes, não é isso que normalmente vemos acontecer. Encantar seus clientes é algo crítico no sucesso de uma empresa à longo prazo. Clientes satisfeitos...
por siro | maio 24, 2022 | Finanças, Novidades, Vendas
Você já foi surpreendido por um serviço que superou as suas expectativas? Realmente, essa é uma experiência bem positiva. Essa é uma técnica chamada de overdelivering. Ela pode ser incorporada com sucesso em qualquer negócio! Com o planejamento certo, você...
por siro | maio 24, 2022 | Finanças, Gestão de Autos, Mais lidas
Você sabe lidar com seus funcionários? Vivemos em uma era digital em que as notícias chegam à população de forma muito rápida e isso ninguém pode negar. Escândalos envolvendo empresas públicas ou privadas chegam à tona em um piscar de olhos. Muitas vezes, elas se...
por siro | maio 24, 2022 | Gestão de Autos, Vendas
Fidelizar clientes de uma concessionária de veículos ou de uma oficina é uma tarefa que requer esforço, tempo, avaliação e melhoria. Como em uma cidade podem haver vários estabelecimentos de venda e manutenção de automóveis, os consumidores têm diversas opções de...
por siro | maio 24, 2022 | Gestão de Autos, Novidades
Bling! Alguém precisa da sua atenção. É um e-mail? Um tweet? Uma mensagem no Whatsapp? Um lembrete no seu telefone? Bling! Mais um. Bling! Lá está aquele barulho de novo. “Rápido, por que você não para o que está fazendo e responde agora...
