Objeções em vendas: como superá-las?

Objeções em vendas: como superá-las?

Vender qualquer produto ou serviço não é tarefa tão fácil: é preciso dominar a arte da persuasão e estar pronto para ultrapassar qualquer obstáculo durante o processo de compra do cliente. Lidar com as objeções em vendas é um grande desafio para qualquer profissional...
Cliente insatisfeito: como reverter?

Cliente insatisfeito: como reverter?

Nada mais incômodo do que a sensação de frustração diante da contratação de um serviço que não é entregue como o imaginado. Pior ainda se isso acontece com um cliente da sua oficina. Além da dor de cabeça criada, sua empresa pode ficar com a imagem arranhada. Para...